개인정보처리방침 안내

방침 적용 및 안내

개인정보 수집 항목

상담 신청, 문의, 서비스 제공에 필요한 최소 정보만 수집하며, 목적의 범위를 벗어나지 않습니다.

개인정보 이용 목적

서비스 제공, 고객 문의 응대, 상담 안내, 사후관리 등 목적 내에서만 사용합니다.

• • 상담 및 서비스 제공
• • 고객 문의·불만 처리
• • 서비스 품질 향상 및 피드백
• • 법령 및 내부정책 상 의무이행
• • 본인확인 및 부정 이용 방지
• • 마케팅 등 동의 받은 범위 내
• • 기타 법적·정책적 필요 시

개인정보 제공·공유

원칙적으로 제3자에게 제공하지 않으나, 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 처리될 수 있습니다.

이용자의 권리 안내

정보주체는 개인정보에 관한 다양한 권리를 행사할 수 있습니다. 별도 요청이 있을 경우 신속히 처리합니다.

• • 본인정보 열람·확인 요청 가능
• • 정보 수정 및 정정 요청 가능
• • 개인정보 삭제 요구 가능
• • 정보 이동 및 사본 요청 가능
• • 처리에 대한 이의 제기 가능
• • 처리 제한 요구 가능

안전성 확보 조치

기술적·관리적 조치를 통해 정보 유출 및 부정 접근을 방지합니다. 안전 대책은 지속적으로 강화됩니다.

정보 보유 및 파기 기준

필요한 기간 동안만 정보를 보유하며, 목적 달성 또는 법령상 의무 종료 시 파기합니다.

• • 회원·상담 계정 정보
• • 상담 내용 및 기록
• • 문의 내역 및 이력
• • 서비스 진행 및 결제 정보
• • 동의 받은 마케팅 정보

법령에서 정한 기간 이후에는 안전하게 삭제 처리됩니다.

국외 이전 방침 안내

해외 서버 이용이 필요한 경우에 한해 최소 범위 내에서만 정보를 이전합니다.

• • 제공 목적 및 대상 명시
• • 정보 보호를 위한 계약 체결
• • 국외 소재 위탁업체 정보 안내
• • 안전성 확보 및 관리

쿠키 이용 및 관리

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방침 변경 및 안내

중요 내용이 변경될 경우, 홈페이지 또는 개별 연락을 통해 안내드립니다.

• • 홈페이지 공지 게시
• • 이메일로 개별 안내
• • 서비스 내 알림 제공
• • 문자(SMS) 등 기타 방법

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